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SUMMARY:Da click arriba en "Todos los Eventos" y conoce las próximas fechas de cursos
DESCRIPTION:  \nContamos con diferentes cursos de capacitación que optimizan el desarrollo del capital humano para el crecimiento e innovación de las organizaciones\, todos nuestros cursos cuentan con registro y validez oficial ante la STPS. \nContamos con dos modalidades: In Company y Household \n\nIn Company: Enviamos a un instructor altamente calificado para impartir el curso en la comodidad de tu organización en fecha y horario que más les convenga.  \nHousehold: En esta modalidad cualquier persona interesada en perfeccionar un conocimiento se puede inscribir y recibir el curso en la sede de Totiela Consulting & Training. \nEn Línea. Los participantes pueden tomar el curso en la comodidad de su casa u oficina a través de la plataforma de zoom\, pueden inscribirse en horarios programados por nosotros o agendar la fecha que mas les convenga. \n\n\n\n3 a 4 participantes 10% de descuento\n\n\n5 a 6 participantes 20% de descuento\n\n\n7 a 8 participantes 30% de descuento\n\n\n9 a 10 participantes 40% de descuento\n\n\n11 en adelante 50% de descuento\n\n\n\nSi deseas inscribirte a cualquier curso ponte en contacto con nosotros al correo electrónico info@totiela.com o envíanos un WhatsApp al 56-3601-7646 y con gusto un asesor te atenderá. \nTodos nuestro cursos incluyen:  \n\nConstancia con validez oficial y registro ante la STPS.\nManual del participante.\nCoffee break continuo durante todo el curso \nWi Fi\nAulas de ultima generación que favorece el aprendizaje.   \nInstructores certificados SEP y STPS.\n\nConoce nuestros servicios de Pruebas Psicométricas en Línea click aquí\n\n\n	Aviso: Se requiere JavaScript para este contenido.
URL:https://totiela.com/event/curso-capacitacion-organizacional-empresarial-cdmx/
LOCATION:Prado Norte 225 Lomas de Chapultep\, avenida Prado Norte 225 Lomas de Chapultepec\, CDMX\, CDMX\, 11000\, México
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SUMMARY:Curso Ventas Efectivas CDMX
DESCRIPTION:Objetivo: El participante conocerá\, adquirirá y desarrollará técnicas y habilidades de ventas que faciliten el diálogo entre comprador y vendedor; podrá identificar la personalidad de los clientes\, así como\, podrá manejar diversas actitudes y objeciones; aprenderá a negociar de manera que ambas partes puedan llegar al “ganar-ganar” consolidando la relación con los clientes. \nUno de los puntos medulares para la existencia de una empresa es el área de ventas. Sin las ventas\, las organizaciones comerciales no podrían continuar con sus operaciones y\, por ende\, el ofrecer productos o servicios que resuelvan una problemática para sus clientes. Por este motivo el personal de ventas debe entrar en un proceso de mejora continua para desarrollar sus habilidades de negociación\, persuación\, atención al cliente\, comunicación efectiva y escucha activa. Con nuestro curso de ventas podrás incrementar las ventas en tu organización. \nCurso Ventas Efectivas cdmx\nDescarga el Temario Ventas 3 \nPresencial: duración 6 hrs. costo $2\,600.- mas iva   \nEn Línea: duración 4 hrs. costo $1\,400.- mas iva \n\n\n\n1.Proceso de Venta.\n2.Servicio al Cliente.\n\n\nIdentificación de las Diferentes Etapas del Proceso de Venta.\nEscucha Activa.\n\n\nMétodo SPIN.\nComunicación.\n\n\nModelos de Negocio.\nLenguaje Verbal.\n\n\n\nLenguaje Para Verbal.\n\n\n3. Estrategias de Ventas\nLenguaje No Verbal.\n\n\nCómo Venderle al Cerebro Reptiliano (Instintivo).\nPerfil del Comportamiento del Cliente con Metodología DISC\n\n\nCómo Venderle al Cerebro Límbico (Emocional).\n\n\n\nCómo Venderle al Cerebro Cortical (Racional).\n \n\n\nVenta Consultiva.\n \n\n\nTécnica de los 3 Sí.\n \n\n\nTécnica de Cierre de Ventas.\n \n\n\n\n \n\n\n\n\n\n\n3 a 4 participantes 10% de descuento\n\n\n5 a 6 participantes 20% de descuento\n\n\n7 a 8 participantes 30% de descuento\n\n\n9 a 10 participantes 40% de descuento\n\n\n11 en adelante 50% de descuento\n\n\n\nContamos dos modalidades: \nIn Company. Un instructor altamente calificado imparte el curso en la comodidad de tu empresa en fecha y horario que tu elijas. \nHousehold. Cualquier persona interesada en perfeccionar sus competencias puede inscribirse y tomar el curso en nuestras salas\, conoce nuestras próximas fechas navegando en nuestro calendario dando click aquí.  \nEn Línea. Los participantes pueden tomar el curso en la comodidad de su casa u oficina a través de la plataforma de zoom\, pueden inscribirse en horarios programados por nosotros o agendar la fecha que mas les convenga.  \nSi deseas inscribirte al curso ventas efectivas ponte en contacto con nosotros al correo electrónico info@totiela.com o envíanos un WhatsApp al 56-3601-7646 y con gusto un asesor te atenderá. \nConoce nuestro curso Neuroventas click aquí \nConoce nuestro curso Atención al y Servicio al Cliente click aquí\nTodos nuestro cursos incluyen:  \n\nConstancia con validez oficial y registro ante la STPS.\nManual del participante.\nCoffee break continuo durante todo el curso \nWi Fi\nAulas de ultima generación que favorece el aprendizaje.   \nInstructores certificados SEP y STPS.  \n\n\n	Aviso: Se requiere JavaScript para este contenido.
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SUMMARY:Curso para Vendedores CDMX
DESCRIPTION:Objetivo: El participante aprenderá herramientas teóricas y prácticas para realizar cierres de ventas efectivas a través de estrategias de neurociencias aplicadas al área comercial.  \nEstudios demuestran que los consumidores reciben cerca de 10\,000 mensajes de venta de todo tipo por día\, ante esa avalancha de información ¿cómo podemos diferenciarnos y lograr transmitirles a nuestros clientes ese mensaje exacto y particular que desencadenará en su cerebro el inicio del proceso de decisión de compra? El tema parece complejo pero la respuesta la podemos encontrar en las técnicas que aprenderás en el curso de neuroventas. \nCurso para vendedores cdmx\nDescarga el Temario \nPresencial: duración 6 hrs. costo $2\,600.- mas iva   \nEn Línea: duración 4 hrs. costo $1\,400.- mas iva \n\n\n\n1.Neuroventas.\n2.Como Venderle a los Tres Cerebros.\n\n\nBases científicas de las neuroventas.\nTeoría de los tres cerebros.\n\n\nImportancia de las neuroventas.\nComo venderle al cerebro Reptiliano (instintivo).\n\n\nConsciente\, preconsciente\, inconsciente.\nComo venderle al cerebro Límbico (emocional).\n\n\nBuyer persona.\nComo venderle al cerebro Cortical (racional).\n\n\n\n\n\n\n3.Programación Neurolingüística como Estrategia de Ventas.\n4.El Cerebro Emocional.\n\n\n¿Qué es la Programación Neurolingüística?\n¿Qué son las emociones?\n\n\nMapas mentales y filtros perceptuales.\nEstrategia para vender a clientes con emoción de Miedo.\n\n\nNeuronas espejo.\n Estrategia para vender a clientes con emoción de Ira.\n\n\nEstrategias para vender a clientes Visuales.\n Estrategia para vender a clientes con emoción de Tristeza.\n\n\nEstrategias para vender a clientes Auditivos.\n Estrategia para vender a clientes con emoción de Alegría.\n\n\nEstrategias para vender a clientes Kinestésicos.\n \n\n\n\n\n\n\n3 a 4 participantes 10% off\n\n\n5 a 6 participantes 20% off\n\n\n7 a 8 participantes 30% off\n\n\n9 a 10 participantes 40% off\n\n\n11 participantes en adelante 50% off\n\n\n\nContamos dos modalidades: \nIn Company. Un instructor altamente calificado imparte el curso en la comodidad de tu empresa en fecha y horario que tu elijas. \nHousehold. Cualquier persona interesada en perfeccionar sus competencias puede inscribirse y tomar el curso en nuestras salas\, conoce nuestras próximas fechas navegando en nuestro calendario dando click aquí.  \nEn Línea. Los participantes pueden tomar el curso en la comodidad de su casa u oficina a través de la plataforma de zoom\, pueden inscribirse en horarios programados por nosotros o agendar la fecha que mas les convenga.  \nSi deseas inscribirte al curso de neuroventas ponte en contacto con nosotros al correo electrónico info@totiela.com o envíanos un WhatsApp al 56-3601-7646 y con gusto un asesor te atenderá. \nConoce nuestro curso Técnicas Efectivas de Ventas click aquí \nConoce nuestro curso Atención al y Servicio al Cliente click aquí\nTodos nuestro cursos incluyen:  \n\nConstancia con validez oficial y registro ante la STPS.\nManual del participante.\nCoffee break continuo durante todo el curso \nWi Fi\nAulas de ultima generación que favorece el aprendizaje.   \nInstructores certificados SEP y STPS.  \n\n\n	Aviso: Se requiere JavaScript para este contenido.
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LOCATION:Parque Hunido\, Insurgentes Sur 1188 Tlacoquemecatl\, Ciudad de México\, Ciudad de México\, 1188\, México
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SUMMARY:Curso Atención y Servicio al Cliente CDMX
DESCRIPTION:  \nObjetivo: El participante mejorará su actitud y aptitud frente al cliente a través de métodos y principios que fomentarán la mejora en la calidad en el servicio\, así como aprenderá estrategias efectivas como employer branding y perfilar el comportamiento del cliente para brindar una calidad en el servicio al cliente de excelencia. \nSer referente como una marca de clase mundial es el objetivo de toda empresa\, en el pasado las organizaciones ponían énfasis en la calidad del producto\, pero esto es solo un eslabón mas en el camino al éxito como marca\, en la actualidad los especialistas en la materia se enfocan en ofrecer experiencias al consumidor a través de brindar una calidad en el servicio al cliente de excelencia. Con nuestro curso de atención y servicio al cliente desarrollarás las habilidades necesarias para ofrecer un servicio al cliente de excelencia. \nCurso Atención y Servicio al Cliente\nDuración 6 hrs. costo $2\,600.- mas iva               Descarga el Temario \n\n\n\n1.Calidad en el Servicio al Cliente\n2.Comunicación Efectiva\n\n\n¿Qué es un cliente?\nLa Comunicación.\n\n\n¿Qué es la Calidad en el Servicio al Cliente?\nEscucha Activa.\n\n\nAtención al Cliente.\nProgramación Neurolingüística.\n\n\nProceso del Enfoque al Cliente.\nLenguaje Verbal.\n\n\nTipo de Clientes.\nLenguaje No Verbal. \n\n\n Manejo de Reclamaciones.\n \n\n\n\n \n\n\n3. Estratégias para Brindar una Calidad en el Servicio de Cliente de Excelencia \n \n\n\nEmployer Branding.\n \n\n\nCustomer Journey Map.\n \n\n\nPerfil de Comportamiento del Cliente con la Metodología DISC.\n \n\n\nEl Arte de Persuadir al Cliente.\n \n\n\n\n\n\n\n3 a 4 participantes 10% de descuento\n\n\n5 a 6 participantes 20% de descuento\n\n\n7 a 8 participantes 30% de descuento\n\n\n9 a 10 participantes 40% de descuento\n\n\n11 en adelante 50% de descuento\n\n\n\nContamos dos modalidades: \nIn Company. Un instructor altamente calificado imparte el curso en la comodidad de tu empresa en fecha y horario que tu elijas. \nHousehold. Cualquier persona interesada en perfeccionar sus competencias puede inscribirse y tomar el curso en nuestras salas\, conoce nuestras próximas fechas navegando en nuestro calendario dando click aquí.  \nSi deseas inscribirte al curso de atención y servicio al cliente ponte en contacto con nosotros al correo electrónico info@totiela.com o envíanos un WhatsApp al 56-3601-7646 y con gusto un asesor te atenderá. \nConoce nuestro curso Programación Neurolingüística aplicada al Liderazgo click aquí \nConoce nuestros servicios de Pruebas Psicométricas en Línea click aquí\nTodos nuestro cursos incluyen:  \n\nConstancia con validez oficial y registro ante la STPS.\nManual del participante.\nCoffee break continuo durante todo el curso \nWi Fi\nAulas de ultima generación que favorece el aprendizaje.   \nInstructores certificados SEP y STPS.\n\n\n	Aviso: Se requiere JavaScript para este contenido.
URL:https://totiela.com/event/curso-atencion-y-servicio-al-cliente-cdmx-2/
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SUMMARY:Curso Atención y Servicio al Cliente CDMX
DESCRIPTION:  \nObjetivo: El participante mejorará su actitud y aptitud frente al cliente a través de métodos y principios que fomentarán la mejora en la calidad en el servicio\, así como aprenderá estrategias efectivas como employer branding y perfilar el comportamiento del cliente para brindar una calidad en el servicio al cliente de excelencia. \nSer referente como una marca de clase mundial es el objetivo de toda empresa\, en el pasado las organizaciones ponían énfasis en la calidad del producto\, pero esto es solo un eslabón mas en el camino al éxito como marca\, en la actualidad los especialistas en la materia se enfocan en ofrecer experiencias al consumidor a través de brindar una calidad en el servicio al cliente de excelencia. Con nuestro curso de atención y servicio al cliente desarrollarás las habilidades necesarias para ofrecer un servicio al cliente de excelencia. \nCurso Atención y Servicio al Cliente\nDuración 6 hrs. costo $2\,600.- mas iva               Descarga el Temario \n\n\n\n1.Calidad en el Servicio al Cliente\n2.Comunicación Efectiva\n\n\n¿Qué es un cliente?\nLa Comunicación.\n\n\n¿Qué es la Calidad en el Servicio al Cliente?\nEscucha Activa.\n\n\nAtención al Cliente.\nProgramación Neurolingüística.\n\n\nProceso del Enfoque al Cliente.\nLenguaje Verbal.\n\n\nTipo de Clientes.\nLenguaje No Verbal. \n\n\n Manejo de Reclamaciones.\n \n\n\n\n \n\n\n3. Estratégias para Brindar una Calidad en el Servicio de Cliente de Excelencia \n \n\n\nEmployer Branding.\n \n\n\nCustomer Journey Map.\n \n\n\nPerfil de Comportamiento del Cliente con la Metodología DISC.\n \n\n\nEl Arte de Persuadir al Cliente.\n \n\n\n\n\n\n\n3 a 4 participantes 10% de descuento\n\n\n5 a 6 participantes 20% de descuento\n\n\n7 a 8 participantes 30% de descuento\n\n\n9 a 10 participantes 40% de descuento\n\n\n11 en adelante 50% de descuento\n\n\n\nContamos tres modalidades: \nIn Company. Un instructor altamente calificado imparte el curso en la comodidad de tu empresa en fecha y horario que tu elijas. \nHousehold. Cualquier persona interesada en perfeccionar sus competencias puede inscribirse y tomar el curso en nuestras salas\, conoce nuestras próximas fechas navegando en nuestro calendario dando click aquí.  \nEn Línea. Los participantes pueden tomar el curso en la comodidad de su casa u oficina a través de la plataforma de zoom\, pueden inscribirse en horarios programados por nosotros o agendar la fecha que mas les convenga.  \nSi deseas inscribirte al curso de atención y servicio al cliente ponte en contacto con nosotros al correo electrónico info@totiela.com o envíanos un WhatsApp al 56-3601-7646 y con gusto un asesor te atenderá. \nConoce nuestro curso Programación Neurolingüística aplicada al Liderazgo click aquí \nConoce nuestros servicios de Pruebas Psicométricas en Línea click aquí\nTodos nuestro cursos incluyen:  \n\nConstancia con validez oficial y registro ante la STPS.\nManual del participante.\nCoffee break continuo durante todo el curso \nWi Fi\nAulas de ultima generación que favorece el aprendizaje.   \nInstructores certificados SEP y STPS.\n\n\n	Aviso: Se requiere JavaScript para este contenido.
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